Zaštita podataka

Zaštita vaših osobnih podataka

U današnjem povezanom svijetu, neovlašteni pokušaji pristupa informacijama su realnost sa kojom se svakodnevno suočavaju pojedinci i tvrtke. Zaštita informacija protiv takvih pokušaja zloupotrebe predstavlja značajan izazov.

Zaštita podataka je prioritetno pitanje u ZEISS-u, a ulažemo vrijeme, energiju i novac kako bismo osigurali da su naši sustavi sigurni i nadzirani svakog dana. Kada koristite ZEISS web stranice i platforme, povjeravate nam vaše osobne podatke. Očuvanje ovih informacija je važno za nas. Postoje i stvari koje možete učiniti kako biste zaštitili svoje osobne podatke od neovlaštenog pristupa. U nastavku ćete pronaći informacije o tome kako možete osigurati da vaši podaci budu sigurni.

Obrada podataka na ZEISS-u (npr. Prikupljanje, obrada, prijenos) obavlja se sukladno zakonu. Osobni podaci koji su vam potrebni za poslovne transakcije pohranjeni su od nas i preneseni na davatelje usluga koje je ZEISS ugovorio u mjeri potrebnoj za obradu transakcija.

Ova obavijest o zaštiti podataka odnosi se na web stranice, domene, društvene medijske platforme i aplikacije koje pripadaju tvrtkama u ZEISS Corporate Group (u daljnjem tekstu: ZEISS). Oni se ne primjenjuju na web stranice tvrtki ZEISS koje su, na primjer, izmijenile zaštitu podataka i zakonske obavijesti zbog nacionalnog zakonodavstva. Zato vas molimo da proučite odgovarajuće izjave o zaštiti podataka i pravne napomene na svim mrežnim stranicama tvrtke ZEISS koje posjećujete ili čije programe koristite.

U nekim slučajevima, mrežne stranice tvrtke ZEISS mogu sadržavati i veze na mrežne stranice treće strane, tvrtki koje nisu u vlasništvu kompanije ZEISS, na koje se ove izjave o zaštiti podataka ni ove pravne napomene ne primjenjuju.

ZEISS je korporacija koja djeluje na globalnoj razini i posjeduje samostalne tvrtke u više zemalja, kao i poslovne procese, strukture upravljanja i tehničke sustave

Kada posjetite naše web stranice, prikupljaju se podaci koji mogu, u nekim slučajevima, biti osobne prirode. U ovoj izjavi navodimo koje osobne podatke tvrtke grupacije ZEISS prikupljaju tijekom posjete našim mrežnim stranicama, te kako rukujemo tim podacima
Zaštita osobnih podataka smatramo vrlo ozbiljnom. Naša obrada vaših osobnih informacije prikupljenih tijekom vaše posjete našim mrežnim stranicama se provode u skladu s odgovarajućim zakonskim odredbama. Osim toga, način na koji se odnosimo prema vašim osobnim podacima, temelji se na načelima zaštite podataka EU-a kojima se osigurava najveći mogući stupanj transparentnosti, poštivanje prava na izbor, prava pristupa i prijenosa i zakonita obrada osobnih podataka.

Svaka tvrtka ZEISS udovoljava zakonima o zaštiti podataka koji se primjenjuju u svom konkretnom slučaju. Osim toga, način rukovanja osobnim podacima je naveden u uredbi tvrtke i vrijedi za sve tvrtke unutar grupacije ZEISS. Ova uredba tvrtke ZEISS osigurava da su vaši podaci odgovarajuće obrađeni i u skladu s važećim zakonima u tvrtkama grupacije ZEISS koje obrađuju osobne podatke. Istovremeno, uputili smo naše zaposlenike da se pozivaju i rade u skladu s pravilima o zaštiti podataka svaki put kad se zahtijeva slanje osobnih podataka na bilo koju mrežnu stranicu.

U onoj mjeri u kojoj je pravno dopušteno i uz dužno poštivanje vaših legitimnih interesa u isključivanju prijenosa ili korištenja informacija, možemo proslijediti vaše podatke o adresi i kreditnoj sposobnosti, ili ih zatražiti od kreditnih agencija kako bismo izvršili kreditne provjere za narudžbe.

Na narudžbe plaćene fakturiranjem i kupnjom obrocima upotrebljavamo podatke o adresi pored ostalih bonitetnih podataka za procjenu rizika od neispunjavanja plaćanja u pojedinačnim slučajevima.
ZEISS i druge tvrtke u ZEISS grupi općenito pružaju svojim klijentima mogućnost korištenja nesigurnih načina plaćanja (npr. Plaćanje faktura, kupnja kredita). Slijedi popis tvrtki u ZEISS grupi koja nije iscrpan:

• Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
• Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
• Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
• Carl Zeiss Vision GmbH
• Carl Zeiss Microscopy GmbH

Tvrtke koje nude svojim klijentima mogućnost korištenja nesigurnih načina plaćanja imaju opravdan interes za zaštitu od zadrške plaćanja. To se obično vrši provjerom kreditne sposobnosti klijenta prije nego što ponudi mogućnost korištenja nesigurnog načina plaćanja. Za kreditne provjere ZEISS ima pravo koristiti negativne bonitetne podatke o kupcu koji je prikupio ili koji mu je prenijela druga tvrtka u ZEISS grupi.

ZEISS također ima pravo prenijeti negativne bonitetne informacije o kupcu drugim tvrtkama u grupi ZEISS prije nego što te druge tvrtke nude kupcu mogućnost korištenja nesigurnih načina plaćanja.

Podaci o bonitetu odnose se na informacije o neplaćenim plaćanjima i informacijama koje izravno upućuju na to da je kupac izložen riziku neplaćanja (uzroci mogu biti npr. stečaj, savjetovanje o otplati duga, odgode plaćanja duga zbog nemogućnosti plaćanja). Prije no što ZEISS pohrani prikupljene negativne informacije o nepodmirenim uplatama u svrhu prenošenja tih podataka drugim tvrtkama u ZEISS grupi, kupac će primiti obavijest da se te informacije možda prenose. ZEISS također ima pravo prenijeti informacije o iznimno atipičnim nalozima (npr. Istovremene narudžbe za više stavki s istom adresom isporuke koje se nalaze na različitim računima klijenata) drugim tvrtkama u ZEISS grupi i koristiti informacije o iznimno atipičnim nalozima primljenih od drugih tvrtki grupacije ZEISS. To namjerava spriječiti nastanak propusta o plaćanju i zaštititi naše klijente od njihovog korištenja identiteta za prijevare.

Nadalje, ZEISS-u je dopušteno prikupljati i obrađivati podatke o adresi i narudžbi u svoje marketinške svrhe. To znači, na primjer, da ZEISS može usporediti adrese e-pošte prikupljene tijekom procesa narudžbe s popisa adresa e-pošte tvrtke Facebook Ireland Limited kako bi prikazao personalizirane oglase vlasniku adrese. Međutim, Facebook Ireland Limited nije dopušteno koristiti adresu e-pošte za bilo koju svrhu osim usporedbe s adresom. Informacije se šalju trećim stranama u svrhu oglašavanja samo u slučajevima kada je to legalno dopušteno.

Možete se usredotočiti na korištenje, obradu i prijenos osobnih podataka u bilo kojem trenutku putem neformalnog pisanog pisma upućenog ZEISS-u ili putem e-pošte. Po primitku vašeg prigovora, prestat ćemo koristiti, obrađivati i prenositi informacije o kojima je riječ, u bilo koju svrhu, osim izvršavanja naloga i zadataka koje ste zatražili; također ćemo vam prestati slati promotivne i oglašivačke materijale. Kontakta

Objavljivanje ili prigovor
Želite znati koji od vaših osobnih podataka obrađuje ZEISS? Protivite li se upotrebi vaših podataka?
Na temelju članka 15. Opće uredbe o zaštiti podataka i člankom 34. njemačkog saveznog Zakona o zaštiti podataka iz 2017. imate zakonsko pravo na to i mi smo sretni udovoljiti vašem zahtjevu.
Zahtijevajte podatke

ZEISS vam želi dati što je više moguće kontrole nad vašim osobnim podacima. Uobičajeno, možete pristupiti ZEISS-ovim web stranicama bez pružanja bilo kakvih osobnih podataka.

Međutim, na određenim dijelovima mrežne stranice tvrtke Zeiss, od vas se traži unos osobnih podataka u svrhu poboljšanja mrežne stranice ili kako bismo s vama ostali u kontaktu. Svi osobni podaci koje pošaljete tretiraju se kao povjerljivi i spremaju se i obrađuju isključivo u okviru odnosa između vas i ZEISS-a. Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni, objavljeni ili na drugi način dostupni trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg prethodnog odobrenja.

Međutim, kao dio pružanja naših usluga, vaše podatke možemo pod određenim okolnostima prenijeti na treće osobe, koje smo uključili u obradu narudžbi, npr poslovnim partnerima ili pružateljima IT usluga.
U prijenosu osobnih podataka na treće strane, ograničavamo se na informacije koje su nužno potrebne za pružanje navedenih usluga i jamčimo vam da se prijenos provodi uz poštivanje sigurnosti podataka. Tvrtke grupacije ZEISS će proslijediti vaše osobne podatke trećoj strani koja se obavezala štititi podatke i obrađivati vaše podatke u skladu s važećim zakonima.

Osim toga, ZEISS može biti prisiljen sudskim ili službenim nalogom za otkrivanje vaših podataka i povezanih informacija. Isto tako, zadržavamo pravo na korištenje vaših podataka u svrhu utvrđivanja ili obrane u pravnim postupcima.

U slučaju preuzimanja ili spajanja s drugim društvom, vaše podatke će možda biti potrebno objaviti ili prenijeti potencijalnim ili stvarnim kupcima. U tom slučaju , ZEISS će vam nastojat pružiti najvišu moguću razinu zaštite podataka, u skladu sa zakonskim odredbama.

Imate pravo tražiti informacije o osobnim podacima koje obrađujemo u bilo kojem trenutku; možete također prigovoriti obradi ovih informacija, kao i zatražiti ograničavanje ograničenja u kojoj se obrađuju vaši osobni podaci, te informacije ispraviti ili izbrisati te informacije. Imajte na umu da ZEISS može izbrisati vaše osobne podatke samo u slučaju da ne postoje zakonske odredbe koje zahtijevaju pohranjivanje tih podataka ili u slučaju da pravo tvrtke ZEISS za pohranjivanjem tih podataka nema prednost nad vašim pravom na njihovo brisanje. Imajte na umu da nakon što zatražite da se vaši podaci izbrišu ili ako je obrada vaših podataka ograničena ili ste prigovorili obradi vaših podataka, tada više ne možete koristiti ZEISS usluge, dijelom ili u cijelosti, koji zahtijevaju korištenje vaših osobnih podataka.

Ako vaše osobne podatke koristi tvrtka ZEISS jer ste se složili s njihovim korištenjem ili zato što je to potrebno za ispunjenje ugovora koje ste sklopili s tvrtkom ZEISS, možete zatražiti kopiju podataka koje ste stavili na raspolaganje tvrtki ZEISS , Pošaljite svoj zahtjev na dolje navedenu e-adresu. Obavezno navedite koji podaci ili aktivnosti obrade za koje tražite informacije, u kojem obliku želite primati te podatke i želite li ih poslati vama ili drugom primatelju. ZEISS će pažljivo pregledati vaš zahtjev i obavijestiti vas o najboljem načinu ispunjenja.

Također možete zatražiti da ZEISS ograničava buduću obradu vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

Ako tvrdite da su osobni podaci koje posjeduje tvrtka ZEISS netočni (međutim, obrada podataka u ovom slučaju bit će ograničena samo na vremensko razdoblje koje tvrtka ZEISS treba da potvrdi točnost osobnih podataka o kojima je riječ);
Ako nema pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka od strane tvrtke ZEISS i zatražite da tvrtka ZEISS prekine obradu vaših podataka;
Ako tvrtka ZEISS više ne treba vaše osobne podatke, ali vi tvrde da tvrtka ZEISS mora pohraniti te podatke kako bi se pravni zahtjevi mogli izvršiti ili da bi se zahtjevi trećih strana moli obraniti;
Ako imate prigovor na obradu vaših osobnih podataka od strane tvrtke ZEISS (na temelju ZEISS-ovog "legitimnog interesa"), duljinu vremena potrebnog za provjeru je li ZEISS-ova zainteresiranost za obradu vaših osobnih podataka opravdan te postoji li pravni zahtjev za pohranjivanje vaših podataka.

Vidi obrazac

Osobni podaci o djeci
ZEISS namjerno ne prikuplja ili obrađuje podatke o djeci mlađoj od 16 godina ili prema lokalnim zakonima, osim na web stranicama namijenjenima isključivo djeci. ZEISS pridržava važećih zakona o zaštiti podataka na tim web stranicama.

ZEISS i njegovi proizvodi, usluge i tehnologije podliježu izvoznim propisima različitih država, uključujući one iz Europske unije i njezinih država članica i onih iz Sjedinjenih Država. Prihvaćate da ZEISS, prema važećim propisima o izvozu, trgovinskim sankcijama i embargu, poduzima mjere kojima se spriječava da tvrtke, organizacije i stranke koje su navedene u popisima sankcija steknu određene proizvode, tehnologije i usluge putem ZEISS-ovih mrežnih stranica ili kontroliranih kanala za isporuku putem tvrtke ZEISS. Ove mjere mogu uključivati sljedeće:

1. Automatizirana usporedba podataka o registraciji korisnika opisanih u ovoj obavijesti i druge informacije vezane uz identitet korisnika s odgovarajućim popisima sankcija;
2. Redovite i ponovljene usporedbe ovih informacija kao popisa sankcija ažuriraju se ili kao korisnik ažurira svoje podatke;
3. Blokiranje pristupa uslugama i sustavima ZEISS-a ako se korisnik nalazi u odgovarajućem popisu sankcija;
4. Uspostavljanje kontakta s korisnikom u slučaju da se njegovi podaci pronađu na popisu sankcija, kako bi se potvrdio njegov identitet.

Nadalje, potvrđujete da su informacije potrebne za obavljanje djelatnosti u skladu s vašom odlukom o obrađivanju i korištenju vaših osobnih podataka ili za primanje marketinških i promotivnih materijala ZEISS-a (bez obzira na zemlju u kojoj se nalazi predmetna tvrtka ZEISS i bez obzira jeste li dali svoje izričito dopuštenje ili prigovor da biste primali marketinške i promotivne materijale), tvrtke mogu biti pohranjene u tvrtkama ZEISS grupe i razmijenjivanje između njih u onoj mjeri u kojoj to zakon zahtijeva.

Svaka od dolje navedenih stavki predstavlja slučaj u kojem tvrtka ZEISS ima legitiman interes za obradu i upotrebu vaših osobnih podataka. Ako se ne slažete da vaše podatke obrađuju i koriste ZEISS na ove načine, možete se suprotstaviti tim obradbenim aktivnostima.

Vidi obrazac

Ankete i upitnici

ZEISS vas može pozvati da sudjelujete u anketi korisnika. Upitnici korišteni za ove ankete osmišljeni su na takav način da se na pitanja može odgovoriti bez pružanja osobnih podataka. Međutim, tvrtka ZEISS može koristiti bilo koji osobni podatak naveden u upitniku ili anketi, za poboljšanje svojih proizvoda i usluga.

Generiranje anonimnih zapisa podataka

ZEISS može anonimizirati osobne podatke obuhvaćene ovim obavijestima o zaštiti privatnosti podataka kako bi stvorio anonimne zapise podataka koji se mogu koristiti za poboljšanje ZEISS-ovih proizvoda i usluga, kao i proizvoda i usluga povezanih tvrtki.

Snimanje telefonskih i chat razgovora radi poboljšanja kvalitete usluge

ZEISS može snimati telefonske ili chat razgovore u svrhu poboljšanja kvalitete usluge. Postupak snimanja započinje tek nakon što ste o tome obaviješteni tijekom razgovora.

Da bi smo vas mogli informirati o novim proizvodima i uslugama i prikupiti povratne informacije od kupaca:

U okviru odnosa tvrte ZEISS s Vama kao kupcem, tvrtka ZEISS vas može informirati, u mjeri u kojoj to zakon dopušta, o svojim proizvodima i uslugama (npr. webinari , seminari i događaji) koji su slični proizvodima i uslugama tvrtke ZEISS koje ste već kupili ili koje koristite ili proizvode ili usluge koji su s njima izravno povezani. Nadalje, tvrtka ZEISS vas može kontaktirati kako bi prikupili povratne informacije o proizvodima, uslugama, seminarima, webinarima ili događajima koje ste kupili ili pohađali radi poboljšanja proizvoda, usluge, webinara, seminara ili događaja o kojem je riječ.

Tvrtka ZEISS razumije važnost zaštite i diskretnog rukovanja informacijama koje nam šaljete preko interneta. Sigurnost podataka na našim mrežnim stranicama je glavni prioritet. Stoga smo poduzeli velike napore kako bi se osiguralo da su naše sigurnosne mjere su na snazi. Stoga je ključni promet podataka na mrežnim stranicama tvrtke ZEISS šifriran. ZEISS nastoji redovito ažurirati svoju tehnologiju šifriranja u skladu s tehničkim napretkom, kako bi vam jamčili povjerljivost rukovanja informacijama koje nam šaljete putem interneta.

Koristimo različite tehnologije za provjeru autentičnosti, pojednostavljujemo navigaciju i poboljšavamo upotrebljivost. Te tehnologije, uključujući "kolačiće" koji mjere korištenje i učinkovitost mrežne stranice. Kolačić je podatkovna stavka koju web stranica šalje vašem pretraživaču. Pohranjuje se na vašem sustavu i koristi se za prepoznavanje (vidi Kolačići, mrežno praćenje i mrežna analitika).

IP adrese posjetitelja se spremaju na našim mrežnim stranicama i koriste se za analizu kvarova, za administraciju mrežne stranice, a za prikupljanje demografskih podataka. Nadalje, koristimo IP adrese i po potrebi druge informacije koje nam šaljete na ovim mrežnim stranicama ili drugim putem kako bismo saznali koje se naše mrežne stranice najviše posjećuju i koje teme zanimaju naše posjetitelje.

ZEISS online usluge koriste kolačiće, piksele i druge slične tehnologije (zajednički, "kolačići") kako bi prepoznale vaš preglednik ili uređaj, saznali više o vašim interesima i pružili vam osnovne funkcije i usluge te također u druge svrhe.

Kolačići nude prednost u tome što vam omogućuju korištenje mnogih naših ponuda (usluga / značajki). Ako na primjer ne dopustite ili na drugi način odbijete korištenje kolačića, možda nećete moći koristiti različite usluge naših online usluga ili koristiti druge proizvode ili usluge koje zahtijevaju kolačiće.

Odobrene treće strane također mogu koristiti kolačiće prilikom interakcije sa ZEISS uslugama. Treće strane uključuju tražilice, pružatelje usluga mjerenja i analize, mreže društvenih medija i tvrtke za oglašavanje. Treće strane koriste kolačiće za pružanje sadržaja, uključujući oglase koji su relevantni za vaše interese, za mjerenje učinkovitosti njihovih oglasa i za pružanje usluga u ime tvrtke ZEISS. Za više informacija o trećim stranama koje mogu koristiti kolačiće, molimo pogledajte odjeljak "Partneri u praćenju i tehnologijama kolačića".

U određenim slučajevima prikupljeni podaci mogu se koristiti za identifikaciju posjetitelja. Prikupljeni podaci koriste se za poboljšanje ponude ili ciljanje korisnika. IP adrese se obično skraćuju ili se obrađuju samo u anonimnom obliku.

Ovisno o njihovoj funkciji i svrsi, kolačići se mogu grupirati u različite kategorije: strogo neophodni kolačići, funkcionalni kolačići, kolačići izvedbe ili analitički kolačići, kolačići za marketinške svrhe te kolačići društvenih medija.

Strogo neophodni kolačići
Strogo potrebni kolačići su vam potrebni kako biste mogli navigirati kroz web stranicu i koristiti uključene značajke. Bez ovih kolačića funkcionalnost web stranice ne može se jamčiti. To znači da se određene radnje koje korisnik izvršava (npr. unos teksta, opcije konfiguracije) ne pohranjuju dok korisnik prelazi na druge stranice na mrenom mjestu.

Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju web stranici da pohrani informacije koje je pružio korisnik (na primjer, korisničko ime, odabir jezika, trenutačna lokacija) kako bi poboljšali svoje iskustvo pregledavanja i prilagodili funkcionalnost mrežne stranice. Na primjer, web mjesto može pružiti korisniku lokalne informacije o cijenama ako se kolačić koristi za pohranu regije u kojoj se korisnik nalazi. Funkcionalni kolačići se također koriste za izvođenje naredbi poput igranja videa. Ovi kolačići prikupljaju podatke u anonimnom obliku i ne mogu se koristiti za praćenje korištenja drugih web stranica.

Kolačići o performansama
Kolačići za izvedbu upotrebljavaju se za prikupljanje podataka o načinu upotrebe web stranice (npr. informacije o stranicama koje posjetitelj najčešće posjećuje i hoće li korisnik primiti poruke o pogreškama ili ne). Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi se mogle koristiti za identifikaciju korisnika. Prikupljene informacije se objedinjuju i anonimiziraju. Ovi se kolačići koriste isključivo za poboljšanje performansi web stranice, a time i iskustva korisnika.

Kolačići za marketinške svrhe
Kolačići za marketinške svrhe koriste se za upoznavanje korisnika s oglašavanjem koje je relevantno za njih i koji je prilagođen njihovim interesima. Također se koriste za ograničavanje broja pojavljivanja oglasa i mjerenje učinkovitosti oglašavačkih kampanja. Oni bilježe je li korisnik posjetio stranicu ili ne. Te se informacije zatim mogu dijeliti s oglašavačima. Navedeni kolačići se koriste za poboljšanje relevantnosti oglašavanja te su djelomično povezani sa značajkama stranice trećih strana.

Društveni mediji
Kao primjer, kolačiće društvenih medija upotrebljavamo za aktiviranje ikona dodatka društvenih medija. Time se također omogućava praćenje pristupa društvenim medijima i surfanje na našim i drugim web mjestima od strane operatera društvene mreže.

Ako želite izmijeniti, ograničiti ili se suprotstaviti upotrebi kolačića ili analizi vašeg ponašanja tijekom korištenja mreže ili ako želite povući vaš prigovor, možete promijeniti i upravljati postavkama za svaku mrežnu stranicu u većini standardnih preglednika kako slijedi:

• Chrome: kliknite ikonu lokota pored adresne trake (na stranicama s potvrdom SSL-a) ili ikonu informacija (i).
• Firefox: kliknite ikonu pored web adrese i odaberite "Opcije". Upravljanje kolačićima nalazi se pod "Privatnost i sigurnost".
• Internet Explorer: kliknite ikonu zupčanika, a zatim idite na "Dodaci"> "Internetske mogućnosti". Idite na karticu "Privatnost". Opcije upravljanja kolačićima nalaze se pod "Napredno".
  

Pomoću postavki preglednika možete upravljati i kolačićima preglednika za uobičajene web preglednike. Značajka pomoći većine web preglednika objašnjava kako možete spriječiti da vaš preglednik prihvaća nove kolačiće, kako vas preglednik može obavijestiti kada primite novi kolačić, kako onemogućiti kolačiće i kada su kolačići istekli. Ako deaktivirate sve kolačiće u pregledniku, ni ZEISS niti treće strane neće prenijeti kolačiće u vaš preglednik. Međutim, nakon što se to dogodi, možda ćete morati ručno prilagoditi neke postavke svaki put kada posjetite web mjesto, a neke značajke i usluge možda neće raditi.

ZEISS koristi kolačiće na više načina i za sljedeće svrhe:

• Da biste ih autentificirali i identificirali kada koristite neku od naših web stranica ili aplikacija kako bismo vam mogli pružiti usluge koje ste zatražili.
• Da bi mrežne stranice i aplikacije tvrtke ZEISS koje koristite učinili dostupnima.
• Pohranjivanje vaših postavki ili snimanje mjesta na kojem ste prestali koristiti mrežnu stranicu ili aplikaciju tvrtke Zeiss.
• Da bismo procijenili upotrebu mrežnih stranica i aplikacija tvrtke ZEISS kako bismo ih mogli poboljšati i mijenjati kako bi ih bolje prilagodili vašim interesima.
• Kako bismo bolje razumijeli koji su vaši interesi te kako bismo vam mogli prikazati relevantne informacije kada posjetite mrežna mjesta tvrtke ZEISS
  
• Svaki sadržaj, uključujući reklame, koji je relevantan za vaše interese na ZEISS web mjestima i web mjestima trećih strana te koja generiraju izvješća.
• To nam omogućuje mjerenje i analizu provedbe naših usluga.
• Sprečava prijevare i poboljšava sigurnost.
• Provodi istraživanje i dijagnostiku za poboljšanje sadržaja, proizvoda i usluga.

Ova mrežna stranica djelomično koristi Google Analytics, uslugu mrežne analize tvrtke Google Inc, sa sjedištem u 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google"). U tu svrhu Google Analytics upotrebljava kolačiće, tj. tekstovne datoteke koje su spremljene na vašem računalu i omogućuju analizu vaše upotrebe mrežne stranice. Po pravilu, informacije koje dobivamo u vašem korištenju ove mrežne stranice dobivamo putem kolačića i. No ipak, vašu IP adresu će Google skratiti ako je IP anonimizacija aktivirana na mrežnoj stranici. To se odnosi na zemlje članice EU-a ili u druge države potpisnice prethodnog sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima će se puna IP adresa prenijeti na Google poslužitelja u SAD-u i skratiti. Prema ugovoru o uslugama za operatera ove mrežne stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu ove mrežne stranice, za prikupljanje izvješća o aktivnostima na mrežnoj stranici omogućiti operateru mrežne stranice druge usluge koje se odnose na upotrebu mrežne stranice i interneta. Google neće spajati druge podatke s IP adresama koje šalje vaš pretraživač u sklopu Google Analitike. Možete spriječiti pohranjivanje kolačića u vašem pretraživaču. Ali ako se za to odlučite, imajte na umu da nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ZEISS-ove mrežne stranice. Osim toga, time možete i spriječiti Google u snimanju i obradi podataka koje kreiraju kolačići, a koji se odnose na vaše korištenje mrežne stranice (uključivo i Vašu IP adresu ) preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan putem ove veze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Naši Uvjeti korištenja i Napomene o zaštiti podataka mogu se naći na https://www.google.com/analytics/terms/us.html i https://policies.google.com/?hl=en.

Google je dodao kôd "anonymizeIp" na ovu mrežnu stranicu kako bi omogućio anonimnu identifikaciju IP adresa.

Na našim web mjestima koristimo značajku za ponovni marketing i Google AdWords tvrtke Google Inc. ("Google"). Ova se funkcija prikazuje posjetiteljima web mjesta s oglasima koji se odnose na njihove interese unutar Googleove oglašivačke mreže. Na tim web stranicama korisnik se može upoznati s oglašavanjem povezanim s sadržajem koji je prethodno pregledao na drugim mrežnim mjestima koje upotrebljavaju značajku Googleova ponovnog marketinga. Prema Googleu, ne prikupljaju se osobni podaci tijekom tog postupka. Ako ne želite da Google upotrebljava značajku za ponovni marketing, ona se općenito može deaktivirati promjenom postavki na lokaciji http://www.google.com/settings/ads. Alternativno, možete onemogućiti upotrebu kolačića za oglašavanje vezano uz interese na Inicijativi za mrežno oglašavanje slijedeći upute na adresi http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Dodatne informacije o Google remarketingu i Googleovim pravilima o privatnosti potražite na adresi: http://www.google.com/privacy/ads/.
Ako ste došli do našeg web mjesta putem Google oglasa, Google AdWords može spremiti kolačić na vašem računalu. Time ne možete biti pronađeni osobno. Podaci prikupljeni uz pomoć ovog takozvanog "kolačića za konverziju" koriste se za generiranje statističkih podataka o stopi konverzije. To podrazumijeva da znamo koliko je korisnika posjetilo naša web mjesta putem Google oglasa i, ako je primjenjivo, kupilo proizvod. Ako ne želite sudjelovati u postupku praćenja, možete onemogućiti kolačiće za praćenje konverzija tako da postavite preglednik da blokira kolačiće s odgovarajuće domene: Google AdWords: googleadservices.com

"Kako bismo osigurali optimalno korisničko iskustvo na svim krajnjim uređajima, ponekad koristimo funkciju Google Signals u sklopu usluge Google Analytics."

Koristimo softver za stvaranje korisničkih profila i njihovo ažuriranje. Postupak uključuje korištenje kolačića za praćenje na mrežnim stranicama. Nepoznati posjetitelji se bilježe kao anonimni korisnici.Unknown visitors are registered as anonymous.

U nekim slučajevima upotrebljavamo metodu ponovnog označavanja, pomoću koji označujemo posjetitelje naše web stranice tako da se mogu prikazati s ciljanim informacijama i na drugim web stranicama. Te se informacije ne mogu koristiti za prepoznavanje pojedinaca i mogu se deaktivirati u bilo kojem trenutku promjenom postavki prikaza ili postavki privatnosti u pregledniku.

U nekim slučajevima koristimo značajku za ponovni marketing tvrtke Google Inc. Ova se značajka prikazuje posjetiteljima mrežnih stranica s oglasima koji se odnose na njihove interese unutar Googleove oglašavačke mreže. Da biste to učinili, kolačić se sprema u posjetiteljevom pregledniku, što omogućuje identifikaciju korisnika prilikom posjete mrežnoj stranici koja je dio Googleove oglašavačke mreže. Na tim web stranicama korisnik se može upoznati s oglašavanjem povezanim s sadržajem koji je prethodno pregledao na drugim mrežnim mjestima koje upotrebljavaju značajku Googleova ponovnog marketinga. Prema Googleu, ne prikupljaju se osobni podaci tijekom tog postupka. Ako ne želite da Google upotrebljava značajku za ponovni marketing, ona se općenito može deaktivirati promjenom postavki u odjeljku http://www.google.com/settings/ads.

Korištenjem značajke Google ponovnog marketinga i značajke "slične publike" možda će vam biti predstavljeno oglašavanje tvrtke ZEISS prilagođeno vašoj osobi i osobnim interesima kada posjetite web stranice na Googleovoj takozvanoj "prikazivačkoj mreži". Također možete deaktivirati kolačiće koji se koriste u ovom postupku u bilo kojem trenutku promjenom postavki prikaza ili postavki privatnosti u pregledniku.

Neke ZEISS web stranice imaju sljedeće gumbe za društvene dodatke za druge web stranice:

Ti gumbi, ako se prikazuju na mrežnoj stranici, ne uspostavljaju vezu s Facebookovim, Googe+ ili Twitterovim ili sličnim mrežnim poslužiteljima. Kako bi se veza aktivirali, i u svrhu komunikacije s Facebookom, Google+ i Twitterom, morate prvo dozvoliti povezivanje - klikom na simbole.

Ako ste već prijavljeni u društvenu mrežu po svom izboru, to je moguće izvesti bez otvaranja novog prozora. Budući da se prijenos provodi izravno, ne dobivamo informacije o prenesenim podacima. Prenosi se činjenica da ste pokrenuli određenu stranicu. Ako ste istovremeno prijavljeni na Facebook ili druge društvene medijske platforme, te će informacije biti dodijeljene vašem računu društvenih medija i time će biti povezane s vama.

Što se tiče daljnjeg korištenja i čuvanja vaših osobnih podataka putem Facebooka, Google+ i Twittera, dobijte relevantne informacije izravno od tih tvrtki za društvene medije. Prepoučujuemo da blokirate alate za pohranu podataka na društvenim mrežama na vašem pretraživaču koristeći posebne alate.

Na našim web stranicama koristimo usluge Facebooka "Customer Audience" i "Facebook Pixel" kako bismo optimizirali naše oglašivačke ponude, pod uvjetom da ste na navedeno i pristali.
 Za više informacija o ovim Facebook uslugama i politici privatnosti tvrtke Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska ("Facebook") posjetite https://www.facebook.com/privacy/explanation.Ako koristite Facebook korisnički račun, Facebook Pixel na našim web stranicama može navedeno prepoznati preko Facebook kolačića koji prenosi prikupljene podatke o korištenju Facebooku za analizu i marketinške svrhe. Pod određenim okolnostima Facebook Pixel može omogućiti praćenje na mnogim drugim web mjestima. Možete provjeriti i / ili deaktivirati prikupljanje podataka i dodatnu obradu i upotrebu podataka putem Facebooka izravno na Facebooku. S Facebook Pixelom, Facebooku se prenose sljedeći podaci:

• HTTP informacije o zaglavljima (uključujući IP adresu, informacije o web pregledniku, lokaciji web stranice, dokumentu, URL web stranici, korisniku web preglednika i datumu i vremenu korištenja)
• Specifični Pixel podaci: to uključuje Pixel ID i Facebook podatke o kolačićima, uključujući vaš Facebook ID (ti se podaci koriste za povezivanje događaja s određenim računom Facebook računa i povezivanje s Facebookovim korisnikom)
• Dodatne informacije o vašem posjetu našim web stranicama, kao i standardne i prilagođene izmjene podataka.
  • Provedene narudžbe (prodajne transakcije)
  • Dovršene prijave i probne pretplate
  • Traženi proizvodi, zahtjev za informacije o proizvodu

Gore navedena obrada podataka odnosi se samo na korisnike koji posjeduju Facebook račun ili su zatražili Facebook stranicu partnera (gdje je postavljen kolačić). Provođenje oglašavanja na stranicama Facebooka (partnera) pomoću usluge "Customer Audience" ne odnosi se na korisnike koji nisu članovi Facebooka. Ako se Facebookov ID sadržan u Facebook kolačiću može dodijeliti Facebook korisniku, Facebook će dodijeliti tog korisnika ciljnoj skupini (""Custom Audience") prema pravilima koja smo definirali, pod uvjetom da su pravila relevantna. Koristimo tako dobivene informacije za prikazivanje oglasa na Facebook stranicama (partnera) ili drugim web mjestima. Ako se želite suprotstaviti upotrebi usluge Facebook Pixel, možete postaviti isključivanje kolačića na Facebooku ili onemogućiti JavaScript u svom pregledniku. Za dodatne informacije i mogućnosti konfiguracije za zaštitu privatnosti u okviru oglašavanja, molimo pogledajte Pravila o privatnosti tvrtke Facebook koja se mogu pronaći, između ostalog, na adresi https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

Na našem web-mjestu koristimo tehnologiju praćenja pretvorbe i značajku retargetiranja tvrtke LinkedIn Corporation. Ova tehnologija omogućuje posjetiteljima ovog web-mjesta objavljivanje personaliziranih oglasa na LinkedInu. Također je moguće izraditi anonimne izvještaje o izvedbi oglasa i informacije o interakciji s web-mjestom. Ovo web-mjesto sadrži LinkedIn Insight oznaku koja se povezuje s LinkedIn poslužiteljem, kada posjetite ovo web-mjesto i istovremeno ste prijavljeni na svoj LinkedIn račun. Za više informacija o prikupljanju i korištenju podataka te o izborima i pravima za zaštitu vaše privatnosti pogledajte LinkedInova pravila o privatnosti na www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Ako ste prijavljeni na LinkedIn, na sljedećem linku možete u bilo kojem trenutku deaktivirati prikupljanje podataka: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Na našim web stranicama koristimo akcijski piksel posjetitelja tvrtke Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD ("Twitter"), pod uvjetom da ste u skladu s tim dali svoj pristanak. To nam pomaže pratiti radnje korisnika nakon što su vidjeli ili kliknuli na Twitter oglas. Tada možemo odrediti učinkovitost Twitter oglasa u statističke i tržišne svrhe. Ovako prikupljeni podaci su anonimni - što znači da ne vidimo osobne podatke pojedinačnih korisnika. Te podatke ipak sprema i obrađuje Twitter, o čemu vas obavještavamo u skladu sa znanjem koje nam je dostupno. Twitter može povezati te podatke s vašim računom na Twitteru i koristiti ih za vlastite marketinške svrhe u skladu s Twitterovom direktivom o zaštiti podataka https://twitter.com/privacy. Možete omogućiti da Twitter i njegovi partneri postavljaju oglase na i izvan Twittera. Za ove namjene na vašem računalu može dodatno biti spremljen kolačić.

Za posebne informacije o praćenju konverzija i postavkama zaštite podataka za prilagođene oglase pogledajte https://support.twitter.com/articles/20171528#.

Koristeći Twitter i funkciju "ponovnog tweetanja", web stranice koje ste posjetili povezane su s vašim računom na Twitteru i objavljene drugim korisnicima. U tom procesu podaci se također prenose i Twitteru. Imajte na umu da, kao davatelji web stranice, ne stičemo nikakvo znanje o sadržaju prenesenih podataka ili njegovoj upotrebi na Twitteru. Dodatne informacije u tom smislu dostupne su u Twitterovoj izjavi o privatnosti podataka na adresi https://twitter.com/privacy.

Postavke zaštite podataka na Twitteru možete promijeniti u postavkama računa na adresi http://twitter.com/account/settings .

Ovu izjavu mogu podnijeti samo korisnici stariji od 16 godina. Ako ste mlađi, zatražite savjet od roditelja ili skrbnika.

Na našim web stranicama koristimo Hotjar - softver za analizu tvrtke Hotjar Ltd. - kako bi bolje razumjeli potrebe naših korisnika i optimizirali ponudu na ovoj web stranici, pod uvjetom da ste dali svoj pristanak u skladu s tim. Hotjar nam omogućuje mjerenje i vrednovanje ponašanja tijekom upotrebe (klikovi, pokreti miša, visine pomicanja itd.) naše web stranice. Informacije o vašem posjetu našoj web stranici koje generiraju kôd za praćenje i kolačići prenose se na poslužitelj Hotjar u Irskoj i tamo se spremaju.

Vaš uređaj i vaš preglednik mogu prikazati sljedeće informacije:

• IP adresu vašeg uređaja (prikupljena i spremljena u anonimnom formatu)
• Vašu adresu e-pošte, uključujući vaše ime i prezime, ako ste nam ih dali putem naše web stranice.
• Veličinu zaslona uređaja
• Vrstu uređaja i informacije o pregledniku
• Zemljopisni položaj (samo zemlja)
• Željenu jezičnu verziju naše web stranice
• Podatke o prijavi

Sljedeći podaci automatski se generiraju na našem poslužitelju, ako se koristi Hotjar

• Pozivajući domen
• Web stranice koje ste posjetili
• Zemljopisni položaj (samo zemlja)
• Željenu jezičnu verziju naše web stranice
• Datum i vrijeme pristupa web stranici

Hotjar koristi ove informacije za procjenu vašeg posjeta našoj web stranici i generiranje izvješća o korištenju, kao i za procjenu drugih usluga vezanih uz korištenje web stranice i internetske procjene web stranice.

Za pružanje usluge, Hotjar također koristi usluge vanjskih tvrtki kao što su Google Analytics i Optimizely. Te vanjske tvrtke mogu spremiti informacije koje vaš preglednik šalje u okviru posjeta web stranici, kao što su kolačići ili IP zahtjevi. Za više informacija o tome kako Google Analytics i Optimizirano spremaju i koristite podatke, pogledajte njihove odgovarajuće izjave o privatnosti podataka.

Kolačići koje Hotjar koristi imaju različite duljine trajanja. Neki traju do 365 dana, a drugi važe samo tijekom trenutne posjete.

Možete spriječiti prikupljanje podataka od strane Hotjara klikom na sljedeći link i slijedeći upute: https://www.hotjar.com/opt-out.

Adrese i pravila o privatnosti naših partnera koji pružaju tehnologije praćenja i kolačića

Google
Google Germany GmbH
ABC-Str.19
20354 Hamburg, Njemačka

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://privacy.google.com/businesses/processorterms
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms

Marketo
Marketo EMEA Ltd.
CairnHouse
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18, Irska
https://documents.marketo.com/legal/privacy

Facebook
Facebook Ireland Limited,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irska
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Siteimprove
Siteimprove GmbH
Kurfürstdamm 56
10707 Berlin, Njemačka
https://siteimprove.com/en/privacy

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2, Irska
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Hootsuite
5 E 8th Ave,
Vancouver, BC V5T 1R6,
Kanada
https://hootsuite.com/legal/privacy

Entergon
entergon GmbH & Co. KG
Wilhelmstraße 14A
61381 Friedrichsdorf, Njemačka
https://entergon.de/datenschutz (in German)

Searchmetrics
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin, Njemačka
https://www.searchmetrics.com/privacy-statement

TeamViewer
TeamViewer GmbH
Jahnstraße 30
73037 Göppingen, Njemačka
https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy

Gotowebinar
LogmeIn Ireland Limited
Bloodstone Building Block C
70 Sir John Rogerson´s Quay
Dublin 2, Irska
https://www.logmeininc.com/legal/privacy

Salesforce
Salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Straße 31
80636 Munich, Njemačka
https://www.salesforce.com/company/privacy

Wistia
Wistia Inc.
17 Tudor Street
Cambridge, Massachusetts, 02139 USA
https://wistia.com/privacy

Rebrandly
Rebrandly Ltd.
31 Westland Square
Dublin 2, Irska
https://www.rebrandly.com/privacy-policy

Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta, Europe
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco CA 94103
https://twitter.com/de/privacy

va se obavijest povremeno izmjenjuje kako bi se osiguralo da udovoljava važećim zakonskim zahtjevima i pokriva sve naše mrežne usluge.

Te izmjene ne utječu na vaša zakonska prava na informacije, ispravke, blokiranje, brisanje i prigovor.

Za zahtjeve za zaštitu podataka obratite se predstavnicima naše tvrtke za zaštitu podataka:

Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Germany

Kontaktirajte putem e-pošte (ne šaljite povjerljive ili osjetljive podatke):
mailto: datap rivacy @zeiss .com

Kontakt telefonom: +49 7364 20-0 (keyword: "data protection")

Sljedeće vrijedi za korisnike koji se nalaze u Ruskoj Federaciji:

Ovdje navedene usluge nisu namijenjene građanima Ruske Federacije čija se stalna adresa nalazi u Rusiji. Ako ste državljanin Ruske Federacije i vaša stalna adresa nalazi se u Ruskoj Federaciji, potvrđujete da ste unijeli sve osobne podatke prilikom korištenja naših usluga samovoljno i o vašem vlastitom riziku i da ste isključivo odgovorni za te informacije; također potvrđujete da ZEISS uslugama dajete svoje izričito dopuštenje da vaše osobne podatke prikupi i prenese u SAD i druge zemlje radi obrade, te da ZEISS ne može biti odgovoran za nepoštivanje zakona Ruske Federacije.

ljedeće se odnosi na korisnike koji se nalaze u Narodnoj Republici Kini:

Prihvaćate da korištenjem ZEISS usluga odobravate izričito dopuštenje da se vaši osobni podaci prikupljaju i možda obrađuju i prenose izvan Kine.

Sljedeće se odnosi na korisnike koji žive u SAD-u:

Sadržaj ove web stranice može biti ograničen za uporabu osobama lociranim u određenim zemljopisnim regijama (uključujući bez ograničenja Sjedinjene Države) i ZEISS ne tvrdi da je ova mrežna stranica ili bilo koji njezin sadržaj dostupan ili prikladan izvan takvih regija. Pristup web stranici možda nije dozvoljen određenim osobama ili u određenim zemljama. Ako pristupite web stranici suprotno zakonskim ograničenjima, to činite na svoju vlastitu inicijativu i odgovorini ste za poštivanje lokalnih zakona.

Zakon "Shine the Light" države Kalifornije omogućuje stanovnicima Kalifornije da zatraže određene informacije o podacima prikupljenima ZEISS-om i šalju trećim stranama u svrhu izravnog marketinga.
Ako želite zatražiti dodatne informacije obuhvaćene zakonom "Shine the Light", kontaktirajte nas koristeći gore navedene informacije ili pošaljite zahtjev na adresu s frazom "California Shine the Light Request" kako bismo na odgovarajući način kategorizirali vaš zahtjev.

Za ovaj postupak zahtijevamo vašu poštansku adresu, stalnu adresu i adresu e-pošte kako bismo vas mogli kontaktirati.

© Carl Zeiss AG – Posljednja promjena: lipanj 2019